Fehlerbehebung

Häufige Probleme, die Sie selbst lösen können. Wenn etwas hier auf ein Konfigurationsproblem hinweist, können Ihr Organisations-Admin oder Betreiber helfen.

Symptom	Wahrscheinliche Ursache	Was tun
Ein Modell ist ausgegraut / nicht verfügbar	Sein Anbieter ist nicht konfiguriert	Wählen Sie ein anderes Modell oder bitten Sie Ihren Betreiber, diesen Anbieter zu konfigurieren.
Ein Modell fehlt ganz in der Auswahl	Die Nur-EU-Richtlinie Ihrer Organisation blockiert es	Nutzen Sie ein EU-Modell, oder ein Admin passt die Richtlinie unter Organisation → Sicherheit an.
Chat meldet, ein Modell werde „außerhalb der EU verarbeitet“	Residenz-Schranke	Wählen Sie ein in der EU verarbeitetes Modell.
„Dies nutzt Tools/Wissen, die die Runtime benötigen …“	Die Runtime ist vorübergehend nicht verfügbar	Versuchen Sie es in Kürze erneut; wenn es anhält, wenden Sie sich an Ihren Betreiber.
Login-E-Mail-Code nicht erhalten	Mailer nicht konfiguriert oder E-Mail verzögert	Prüfen Sie den Spam-Ordner; fragen Sie Ihren Admin, ob der E-Mail-Versand eingerichtet ist. Erwägen Sie einen Passkey.
Passkey lässt sich nicht registrieren	Browser/Gerät unterstützt WebAuthn nicht, oder Sie sind nicht auf HTTPS	Nutzen Sie einen unterstützten Browser über HTTPS; probieren Sie ein anderes Gerät.
Eine Aktion wurde mit einer Budget-Meldung blockiert	Ihr Limit oder das Org-Budget ist erreicht	Bitten Sie einen Admin, Ihr Limit oder Budget zu erhöhen, oder nutzen Sie ein günstigeres Modell.
Der Koordinator antwortete ohne zu delegieren	Keine Delegationskanten / keine Teammitglieder gesetzt	Verbinden Sie den Team-Anschluss des Koordinators mit Agenten-Knoten. Siehe Agenten-Orchestrierung.
Das geteilte Chat-Widget zeigt „connecting …“	Der geteilte Link ist abgelaufen oder die App wurde neu gestartet	Erzeugen Sie einen frischen Link aus der Live-Konversation des Workflows.
Ein interaktiver Workflow zeigt keine Antwort	Nicht als Persistent markiert, oder Sie haben keine Nachricht gesendet	Aktivieren Sie Persistent + Interaktiv und senden Sie eine Nachricht. Siehe Interaktive Workflows.
Ich brauche meine Daten exportiert oder gelöscht	—	Nutzen Sie die Funktionen in Ihrem Profil.

Immer noch nicht weiter? Notieren Sie, was Sie getan haben, und jede Bildschirmmeldung, und wenden Sie sich an Ihren Organisations-Admin oder niil-Betreiber.